Allgemeine Geschäftsbedingungen
Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Weitere Informationen
10. Bestellvorgang
11. Vertragstext
12. Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Wölkchen4Kids/PlotterSucht an den Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Wölkchen4Kids & PlotterSucht created by, Patricia Spors, Happelter 9, 41334 Nettetal.
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der
Telefonnummer 0 21 63 - 9 58 68 88 (Di., Do., Sa., 9.30 Uhr - 13.00 Uhr und Mi., Fr. 10.00 Uhr - 12.00 Uhr u. 14.00 Uhr - 18.00 Uhr)
ausserhalb der Telefonzeiten und generell sind wir auch per E-Mail unter info[at]woelkchen-secondhand.de erreichbar.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht - Bei Secondhandware und personalisierten Produkten gilt nicht das Fernabsatzgesetz!
Wir sind jedoch sehr kulant und finden für jedes Problem eine Lösung. Schreiben Sie uns bitte an, falls es Probleme gibt:
info[at]woelkchen-secondhand.de
5. Preise und Versandkosten
5.1 Nach der Regelung des § 19 Abs. 1 UStG beinhalten unsere Verkaufspreise derzeit keine Umsatzsteuer. Die Rechnungsstellung erfolgt nach § 14 Abs 3 UStG ohne ausgewiesene Umsatzsteuer.
5.2 Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 4,50 € (DHL), egal welcher Versandweg gewählt wird. Die Versandkosten beziehen sich nicht nur auf das Porto, sondern decken alle Kosten des Versandwesens (z.B. Verpackung, Transportkosten, etc.). Sie können wahlweise auch versicherten Versand wählen. Dann erhöht sich der Preis auf 7,45€. Nur in diesem Fall bekommen Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Sollten Sie unseren Standartversand gewählt haben, versenden wir passend, jedoch ohne Ihnen die gegebenenfalls entstandene Sendungsverfolgungsnummer mitzuteilen!
6. Lieferung
6.1
1.1 Wir liefern (NUR IN UNSEREM LIEFERGEBIET UND NACH VORHERIGER ABSPRACHE) je nach Eingang, ausschliesslich samstags zwischen 18.00 Uhr - 20.00 Uhr. Bei Lieferung unter dem Mindestbestellwert zuzüglich 5€ Lieferpauschale!
Mindestbestellwerttabelle:
Kostenfreie Lieferung in folgenden PLZ Bereichen ab Mindestbestellwert von
41379 - ab 30 € 47929 - ab 25 € 47906 - ab 30 € 41334 - ab 20 € 41372 - ab 20 € 41366 - ab 20 € 47918 - ab 25 € Stadtgebiet Viersen - ab 25 € 47877 - ab 30 €
Sollten Sie einen anderen Lieferzeitpunkt wünschen, schreiben Sie uns bitte an!
Wir berechnen bei Wunschzustellzeitpunkt eine Pauschale von 3 €
6.2 Der Versand Ihrer Ware erfolgt in der Regel innerhalb von 4 - 5 Werktagen (Mo-Fr) nach Zahlungseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten, z.B. während Urlaubszeiten weisen wir gesondert hin.
7. Zahlung
Bei Wölkchen4Kids können Sie wahlweise per Vorauskasse, via PayPal oder (Karten)-Barzahlung bei Lieferung oder Abholung, bezahlen
- Vorkasse
Sie bekommen in diesem Fall automatisch unsere Kontoverbindung mitgeteilt.
Alle Bestell-Daten werden selbstverständlich per SSL Verschlüsselung sicher übertragen.- Per Vorauskasse:Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag vorab. Nach erfolgtem Zahlungseingang versenden wir umgehend Ihre Ware.(Unsere Bankverbindung erhalten Sie sofort mit Ihrer Bestellbestätigung )
- Per Paypal
Sie bekommen im Bestellvorgang automatisch unsere PayPal Adresse mitgeteilt. Bitte senden Sie bei Lieferung gebührenfrei als Freund (gerne auch erst bei Lieferung - Sie bekommen ja eine Lieferung direkt von uns persönlich). Wahlweise können Sie aber über Dienstleister (Bei Versand immer zu wählen) bezahlen, in dem Fall bitten wir um die übernahme der anfallenden Gebühr.
8. Personalisierte Produkte
8.1 Personaliserte Produkte werden ausschließlich nach ZAHLUNGSEINGANG produzier und versendet.
8.2. Poduktionsdauer (je nach Auftragsnachfrage/sollte es länger dauern, teilen wir es Ihnen gesondert mit) beträgt nach Zahlujngseingang ca. 5 - 9 Tage.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Weitere Informationen
Bestellbare, aber nicht Lieferbare Ware
Leider kann es auch passieren, dass Ware zwar sichtbar und bestellbar, jedoch nicht im Lager vorahanden und somit nicht lieferbar ist. In diesem Fall teilen wir es Ihnen bei Lieferung mit und erstatten sofort das im voraus bezahlte Produkt.
11. Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgangab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitereInformationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
12. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
13. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns : Wölkchen4Kids, Patricia Spors, Happelter 9, 41334 Nettetal, E-Mail: patty[at]woelkchen-secondhand.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Versandkosten werden vom Endverbraucher übernommen und nicht bei Rückzahlungen berücksichtigt.
Bereits produzierte personalisierte Produkte sind vo Widerrufsrecht ausgeschlossen und unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz. Sollte es Probleme geben, schreiben Sie uns bitte. Wir sind kulant und finden gemeinsam eine Lösung.